Maisonkoti ja Meisenet ovat tehneet yhteistyötä jo 16 vuotta. Tänä aikana Meisenet on ollut paljon enemmän kuin perinteinen tilitoimisto: he ovat vapauttaneet Maisonkodin johdon keskittymään strategiseen työhön ja muuhun toiminnan johtamiseen sekä auttaneet varautumaan liiketoiminnan tuleviin tarpeisiin ennakoivalla taloushallinnolla.
Asumispalveluja ja erityistasoista kuntoutusta mielenterveyskuntoutujille tai vastaavan tuen tarpeessa oleville tarjoava Maisonkoti teki vuonna 2009 rohkean päätöksen: ulkoistaa kirjanpitonsa ja palkanlaskentansa Meisenetille.
Tarkoin säädellyllä ja alati muuttuvalla sosiaalialalla kumppanin luotettavuus ja osaaminen korostuivat. Maisonkoti halusi löytää kumppanin, joka palvelee heitä kaikissa käänteissä ja jonka ammattitaitoon voi luottaa.
Aluksi tein yrityksessämme itse kaiken kirjanpidosta palkanlaskentaan, mutta työn määrä kasvoi nopeasti. Oli tärkeää löytää kumppani, joka osaa auttaa meitä enemmän kuin vain lakisääteisten asioiden hoidossa. Meisenet on ollut juuri sitä – enemmän kuin perinteinen tilitoimisto.
Ketterä kumppani kasvulle: "Taloushallinto on lähes reaaliaikaista"
Sote-ala on jatkuvassa muutoksessa. Maisonkoti on tarvinnut kumppanin, joka auttaa rakentamaan sellaisen kokonaisuuden, joka tukee yrityksen liiketoimintaa.
Tämä on näkynyt erityisesti suurissa uudistuksissa, kuten taloushallintaohjelman järjestelmävaihdoksessa, jossa valintaa ei tehty pelkästään taloushallinnon näkökulmasta.
Maisonkodilla aiemmin käytössä ollut Netbaron ei palvellut enää yrityksen tarpeita, koska ohjelma ei tarjonnut integraatiota Maisonkodin toiminnanohjausjärjestelmään. Netvisoriin siirtyminen ratkaisi tämän ongelman mahdollistamalla integraation sekä sujuvamman tiedonkulun ja automaation.
NetBaronista siirtyminen Netvisoriin oli meille valtava harppaus. Meidän oli pakko tehdä muutos, koska NetBaron ei tukenut enää liiketoimintaamme. Meisenet toteutti koko muutoksen sujuvasti, vaikka järjestelmä oli heillekin uusi. Emme olisi pystyneet omin voimin sitä toteuttamaan.
Maisonkoti otti samalla käyttöön Mepco-palkanlaskentajärjestelmän, joka integroitiin työvuorosuunnitteluun.
Nyt taloushallintomme on lähes reaaliaikaista. Tämä on auttanut meitä reagoimaan tilanteisiin ennakoivasti, Maria kertoo.
Reaaliaikainen talousdata on ollut korvaamatonta erityisesti tiukoissa tilanteissa, kuten hyvinvointialueiden säästötoimien aikana, jotka ovat kohdistuneet suurelta osin myös
ostopalveluihin.
Voimme nykyään seurata tunnuslukuja ja taloutta tarkasti ja tehdä nopeita, mutta hyvin informoituja päätöksiä. Tämä on helpottanut meidän arkeamme valtavasti esimerkiksi tilanteessa, jossa hyvinvointialueen tarpeet ovat muuttuneet lähes yhdessä yössä.
"Meisenet tarjoaa ratkaisuja, joita emme osanneet edes pyytää"
Meisenet ei ole jäänyt taustalle pelkäksi seinäruusuksi, vaan on ottanut aktiivisen roolin Maisonkodin tukemisessa. Tämä kehityshakuisuus on erittäin suuri arvo Maisonkodille.
Meisenet tarjoaa aktiivisesti ratkaisuja, joita emme itse osaisi pyytää – se on valtava etu. He ovat pystyneet tarjoamaan omista verkostoistaan muun muassa lakipalveluita. He erottuvat isommista toimijoista sillä, että he eivät vain sano ”Tämä kuuluu pakettiisi ja that’s it.”
Maria arvostaa myös Meisenetin inhimillistä lähestymistapaa.
Perheyrittäjyys näkyy heidän palvelussaan ja tunnemme samanhenkisyyttä heidän kanssaan. He ovat aina tavoitettavissa ja aidosti kiinnostuneita siitä, miten meillä menee. Tällainen kommunikointi tuo turvallisuuden tunnetta ja luottamusta. Voimme myös luottaa siihen, että yrityksen katolla ei kohta lue joku toinen nimi. Se tuo jatkuvuutta.
Sitoutuminen asiakkaisiin näkyy myös suhtautumisessa virheisiin. Silloin harvoin, kun niitä sattuu, ne myönnetään auliisti ja korjataan omatoimisesti.
Monet palveluntarjoajat eivät tätä tee. Virheiden rehti myöntäminen ja korjaaminen lisäävät luotettavuutta.
Skaalautuva palvelu antaa rauhan keksittyä asiakkaisiin
Maisonkoti on vain yksi esimerkki yrityksestä, joka on saanut konkreettista hyötyä Meisenetin palveluista. Maria näkee heidän tarjoamansa joustavuuden ja asiantuntemuksen hyödyllisenä monenlaisille toimijoille:
Meisenetin vahvuus on, että he katsovat asioita kokonaisvaltaisesti ja heidän palvelunsa skaalautuvat erilaisten yritysten tarpeisiin. Heidän pakettinsa sopivat pienyrittäjille, jotka haluavat vapauttaa aikaa operatiivisesta työstä, mutta myös suuremmille yrityksille, jotka tarvitsevat taloushallintoa strategisen kehityksen tueksi.
Maria kiteyttää Meisenetin arvon:
Meisenetin ansiosta talous- ja palkkahallinto ovat hoidossa luotettavasti. Tämä on vapauttanut aikaa keskittyä muihin yrityksemme kannalta tärkeisiin asioihin. Pitkän asiakassuhteemme salaisuus on yksinkertainen: voimme luottaa siihen, että asiat tehdään oikein sääntöjen ja hyväksyttyjen toimintatapojen mukaisesti. Tämä on vapauttanut aikaamme yrityksen kehittämiseen.
Haluaisitko jutella yrityksenne taloushallinnosta ja sen kehittämisestä? Varaa aika myyntijohtajamme Tommi Laurilan kalenterista, niin hän kertoo mielellään palvelustamme lisää!